Perguntas Frequentes

Assim que o pedido é enviado, você recebe um código de rastreamento no seu e-mail ou WhatsApp. Com ele, pode acompanhar cada etapa da entrega.

Seu pedido é preparado com carinho e despachado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Basta enviar um e-mail para contato@minidemim.com dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Nossa equipe vai orientar você em todo o processo de devolução.

Sim. Na Minidemim, sempre devolvemos o valor pago no mesmo método utilizado na compra. Não trabalhamos com créditos ou cupons de loja.

Você pode pagar com cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard), PIX ou boleto bancário. Parcelamos em 2x sem juros para pedidos acima de R$ 100,00 e até 6x com juros.

Fique tranquilo! Basta entrar em contato com a gente pelo e-mail ou WhatsApp que vamos verificar com a transportadora e retornar o mais rápido possível.

Pode sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato conosco o quanto antes para verificarmos a possibilidade de ajuste.

Cada produto possui uma tabela de medidas na página da peça. Se ainda tiver dúvidas, pode nos chamar pelo WhatsApp. Teremos prazer em ajudar você a escolher o tamanho ideal.

Algumas peças podem retornar, outras não. Recomendamos acompanhar o site e nossas redes sociais, onde avisamos sobre reposições e novidades.

Não. Após o vencimento, o boleto perde a validade e o pedido é automaticamente cancelado. Mas você pode fazer uma nova compra normalmente no site.